ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน dd123

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม dd123 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารทางกฎหมายอื่นๆ ของ dd123 ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เอกสารดังกล่าวทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ dd123 โดยสมบูรณ์

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สามารถใช้งานบริการของ dd123 ได้ ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกกีดกันจากการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• ไม่เป็นพนักงาน คู่สมรส หรือญาติสายตรงของพนักงาน dd123
• ไม่อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion หรือถูกระงับการใช้งานโดย dd123
• มีสิทธิ์ใช้งานบริการดังกล่าวตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่

3 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

การสมัครบัญชีกับ dd123 ถือเป็นการยืนยันว่าข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้มีความถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น

ข้อมูลที่ต้องให้ในการสมัคร

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและเป็นของท่านเอง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร

การยืนยันตัวตน (KYC)

dd123 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่กำหนด การไม่ดำเนินการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้ไม่สามารถถอนเงินได้หรือบัญชีถูกระงับชั่วคราว

ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยการใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก และไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนทันที

4 การฝากเงินและถอนเงิน

dd123 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางหลักของไทย ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทย) ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (฿ THB)

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่กำหนดในแต่ละช่องทางการชำระเงิน
• ชื่อบัญชีต้นทางต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ใน dd123 เท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากเงิน
• การฝากเงินที่ไม่ผ่านเงื่อนไขข้างต้นอาจถูกระงับและต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบ

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อน
• บัญชีปลายทางต้องเป็นบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ยอดถอนต้องไม่เกินวงเงินสูงสุดที่กำหนดในแต่ละรอบระยะเวลา
• dd123 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอนุมัติคำขอถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและอาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติม

5 โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทุกรายการที่ dd123 จัดให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขที่แนบมากับโบนัสแต่ละรายการก่อนตัดสินใจรับ เนื่องจากการรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสบางประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• dd123 สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชันโดยแจ้งล่วงหน้าตามความเหมาะสม
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำตามเงื่อนไขการหมุนเวียนก่อน
• ผู้เล่นแต่ละรายสามารถรับโบนัสแนะนำเพื่อนได้ตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น

การตรวจจับการฉ้อโกงโบนัส

dd123 ใช้ระบบตรวจสอบที่ทันสมัยเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่มุ่งหวังโบนัส (Bonus Abuse) หากตรวจสอบพบ dd123 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและเงินรางวัลที่ได้จากโบนัสดังกล่าว รวมถึงระงับบัญชีของผู้เล่นได้ทันที

6 กฎและข้อห้ามในการเล่น

ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามกฎของเกมและข้อห้ามที่ dd123 กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต้องห้ามมีดังต่อไปนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นหรือพนักงานดีลเลอร์เพื่อเอาเปรียบระบบ
• การใช้ข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบ dd123 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การโอนเงินหรือทรัพย์สินในเกมให้แก่ผู้เล่นอื่นในลักษณะที่เป็นการฟอกเงิน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในช่องทางการสื่อสารของ dd123

7 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

dd123 ถือว่าการดูแลสุขภาพทางการเงินและจิตใจของผู้เล่นเป็นความรับผิดชอบหลักของเรา เราให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมุ่งมั่นป้องกันไม่ให้การพนันกลายเป็นปัญหาในชีวิตของผู้เล่น

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่เราจัดให้

• การกำหนดวงเงินฝาก — ตั้งค่าวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การกำหนดเวลาการเล่น — จำกัดระยะเวลาการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน
• การพักบัญชีชั่วคราว — หยุดเล่นชั่วคราวโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
• Self-Exclusion — ขอยกเว้นตัวเองจากการใช้งานในระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป
• การแจ้งเตือนการเล่น — รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้งานเกินระยะเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนที่ท่านรักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dd123 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ dd123 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ dd123 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก dd123 ก่อน การฝ่าฝืนข้อห้ามนี้อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

9 การจำกัดความรับผิดชอบ

dd123 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการขัดข้อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของผู้ใช้งานทุกรา ย

• dd123 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นพนัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเอง
• dd123 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เซิร์ฟเวอร์ หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งาน
• dd123 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบริการ
• ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคส่งผลให้มีการจ่ายเงินรางวัลผิดพลาด dd123 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกธุรกรรมดังกล่าวและเรียกเงินคืน

ความรับผิดชอบสูงสุดของ dd123 ต่อผู้ใช้งานในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้าสู่บัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

10 การยุติบัญชีและการระงับการใช้งาน

dd123 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงในกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในระหว่างการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมการฉ้อโกง การโกง หรือการละเมิดกฎของเกม
• การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีของผู้อื่น
• การคุกคามหรือทำร้ายพนักงานหรือผู้ใช้งานรายอื่น
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการพิจารณาคืนตามเงื่อนไขและหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

dd123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงข้อความบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ dd123 ต่อไปภายหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานและ dd123 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะถูกนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามระเบียบที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ขัดหรือแย้งกับกฎหมายที่ใช้บังคับ ให้ตีความหรือปรับใช้ข้อกำหนดดังกล่าวเท่าที่กฎหมายอนุญาต โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่